Politiques de Confidentialité | Sois Ta Propre Lumière

1. Informations que Nous Collectons

1.1. Informations Personnelles
Nous pouvons collecter les informations suivantes vous concernant :

Identifiants personnels : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe.
Informations de paiement : données de carte de crédit ou autres informations de paiement, si vous effectuez un achat.
Informations démographiques : âge, sexe, etc., si vous choisissez de les fournir.

1.2. Données de Navigation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre Site, notamment :

Adresse IP
Type de navigateur
Pages consultées
Durée de la visite
Sources de référence

1.3. Données Collectées Par le Biais de Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies, balises web et autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation du Site.

2. Base Légale pour le Traitement des Données

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour traiter certaines données personnelles.
Exécution d'un contrat : Pour fournir les services que vous avez demandés.
Obligations légales : Lorsque nous sommes tenus de traiter vos données pour nous conformer à une obligation légale.
Intérêts légitimes : Pour des finalités de marketing direct, amélioration de nos services, ou sécurité du Site, sous réserve que vos droits et libertés ne prévalent pas.

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

Fournir et améliorer nos services : Gérer votre compte, traiter vos commandes, personnaliser votre expérience sur le Site.
Communication : Répondre à vos demandes, envoyer des mises à jour, des newsletters ou des offres promotionnelles (avec votre consentement).
Sécurité : Protéger contre les fraudes, les menaces de sécurité et assurer l'intégrité de notre Site.
Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

Prestataires de services : Entreprises qui nous aident à exploiter notre Site, à mener nos affaires ou à vous servir.
Autorités légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.
Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs.

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

5. Transferts Internationaux de Données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis et les pays de l'Union Européenne. Lorsque nous transférons vos données à l'étranger, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place, conformément au RGPD et aux autres législations applicables.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Cookies et Technologies Similaires

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos Droits

8.1. Sous le RGPD (Union Européenne)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
Droit à la limitation du traitement : Restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transférer à un autre responsable de traitement.

8.2. Sous la LPRPDE (Canada)
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander leur correction. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données dans certaines circonstances.

8.3. Sous la Loi 25 (Québec)
La Loi 25 renforce vos droits en matière de protection des renseignements personnels. Vous pouvez :

Exiger la transparence sur la collecte, l’utilisation et la communication de vos données.
Accéder à vos renseignements personnels détenus par nous.
Demander la rectification de vos données inexactes.
Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
S’opposer à certains types de traitement, notamment pour des raisons de sollicitation commerciale.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

9. Consentement et Préférences de Communication

9.1. Consentement
En utilisant notre Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des exigences légales.

9.2. Communication Commerciale (CASL - Canada)
Conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (CASL), nous ne vous enverrons des communications électroniques commerciales que si vous avez consenti à les recevoir. Vous pouvez retirer votre consentement ou modifier vos préférences de communication à tout moment en suivant les instructions de désabonnement fournies dans nos communications ou en nous contactant directement.

10. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation incluent la nature des données, les finalités du traitement, et les obligations légales.

11. Protection des Mineurs

Notre Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants. Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous les supprimerons immédiatement.

12. Liens vers d'Autres Sites

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

13. Transferts d'Entreprise

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

14. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux nouvelles législations. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page. La date de dernière mise à jour sera révisée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

15. Transferts de Données Internationaux

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux nouvelles législations. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page. La date de dernière mise à jour sera révisée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

16. Sous-traitants et Partenaires

Nous pouvons engager des sous-traitants pour traiter vos données personnelles en notre nom. Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de protéger vos données personnelles et de les traiter uniquement conformément à nos instructions et à la présente Politique de Confidentialité.

17. Responsabilité et Limitationaitants et Partenaires

Nous pouvons engager des sous-traitants pour traiter vos données personnelles en notre nom. Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de protéger vos données personnelles et de les traiter uniquement conformément à nos instructions et à la présente Politique de Confidentialité.

18. Consentement aux Enfants

Nous pouvons engager des sous-traitants pour traiter vos données personnelles en notre nom. Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de protéger vos données personnelles et de les traiter uniquement conformément à nos instructions et à la présente Politique de Confidentialité.

19. Contactez-Nous

Nous pouvons engager des sous-traitants pour traiter vos données personnelles en notre nom. Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de protéger vos données personnelles et de les traiter uniquement conformément à nos instructions et à la présente Politique de Confidentialité.

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nathalie.guenin@hotmail.com

418-520-7590

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Québec, Canada